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    跨文化沟通（Cross-Culturalmunication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度：交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统，可以考察研究的系统：亲属系统、教育系统、经济系统、政zhi系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统，娱乐系统等。所谓跨文化沟通，是在这样一种情况下发生的：即信息的发出者是一种文化的成员，而接受者是另一种文化的成员，伙伴，客户或老板。北京中外员工跨文化沟通培训有哪些品牌跨文化沟通培训课程培训方案怎么设计？

    欢迎进入著ming企管**谭小芳女士的《跨文化沟通与管理》培训课程！课程大纲：一、关于文化――企业比较好的国际化战略武器1、公司在各大洲主要客户国家的文化共通性与差异性2、当地宗教教义与不同客户国家的经营伦理3、公司文化与产品国际营销及文化传播的关系二、时代变革――文化chong突与共融1、不同文化环境对公司国际化发展的影响2、案例系列:国际化公司中的多元文化3、东西方文化差异与思维方式4、公司员工如何利用中国传统文化与世界文化的共融解读与分享：李安的电影《喜宴》(1993)三、知己知彼――文化区域与文化细节1、公司主要客户国家地区风俗2、主要国家的禁忌与工作中的主要文化chong突点3、各国商业企业经营特点及员工心理行为习惯4、主要国家地区商业伦理四、文化公关――跨文化的客户关系管理1、跨文化沟通对市场营销人员的含义2、宗教、商业文化与客户关系3、公司主要客户国家主流行事方式4、跨文化谈判及跨文化人际管理5、跨文化中的万neng沟通方式。

    人们（有意或无意地）用自身的价值尺度去衡量他人的心理倾向是比较普遍的。一个人从孩提时起，就开始学习本文化群体的行为和思维方式，直到内在化和习惯化。从一种文化的角度看，假定另一种文化能选择“更好的方式”去行事似乎是不合理的。因此，对各民族来讲，常会把自己的文化置于被尊重的地位，用自己的标准去解释和判断其他文化的一切。极端之时还会表现出“己优他劣”的倾向，僵硬地接受文化上的同类，排斥文化上的异己。发生文化迁移的主要原因在于对文化差异的不了解，在这种情况下，文化迁移是一种无意识的行为；文化迁移也可能是有意识的，这主要是由于文化中心主义。了解不同文化、价值观念取向的差异是消除文化迁移的必要前提。只有了解不同民族的文化习俗、信仰、价值观及它们的内涵,才能真正完成思想感情的交流。跨文化沟通培训课程不要好高骛远！

    九、跨文化管理之语言交流1、中西语言的“言辩”观2、表达方式的文化差异3、礼貌规则的文化差异4、性别与语言十、跨文化管理中的非语言因素1、非语言交流的重要意义2、文化与非语言交流3、非语言交流的文化差异4、非语言交流的分类十一、跨文化交流中的非语言因素1、体态语2、副语言3、客体语4、环境语5、性别与非语言交流十二、跨文化人力资源管理1、跨文化人力资源管理的一般模式2、人力资源管理的基本内容3、美国企业成功的七**宝和其文化环境4、员工和管理人员培训的文化差异案例分析：全球化经理人培育与职涯发展1、全球化经理人之必备素质2、全球化经理人之压力调适3、如何建立全球化经理人能力？4、全球化经理人如何自我精进？5、全球化经理人之职涯发展设计。为什么要为高管定制跨文化交际课程？外国高管来中国跨文化沟通培训有哪些品牌

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